to read complaints and reviews, or file yours.Oynamayan Oyuncu Nedeniyle Kuponum Haksız Yere Kaybetti Sayıldı
30.10.2025 tarihinde İddaa.com mobil uygulaması üzerinden Köln - Bayern Münih maçına, kaleci Marvin Schwabe'nin en az 5 kurtarış yapacağına dair 4601-6427-0280-3378-9800 numaralı kuponumla 127 TL tutarında bahis oynadım. Ancak, bahiste seçtiğim oyuncu maça hiç dahil olmadığı halde kuponum kaybetti olarak işaretlendi. Oysa, bahis kurallarında oyuncunun oyuna hiç girmemesi durumunda oranın 1.00 olarak kabul edileceği açıkça belirtilmişti.
Bu sorun daha önce de başıma gelmişti ve yine şikayette bulunmuştum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. 1964,91 TL kazanç hakkımın iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Oyuncumuzla iletişime geçerek gerekli bilgilendirme işlemlerini tamamladık. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
