İddaa Kazanan Kuponun Tutarı Hesabıma Yansıtılmadı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Cihan · 2025-11-23T23:25:05+03:00

23.11.2025 tarihinde saat 21:33’te İddaa uygulaması üzerinden e-futbol bölümünden iki maçlık bir kupon oynadım. Kuponum oluştu ve sistemde sadece “kazananlar” bölümünde görünüyor, ancak hesabımda bakiye 0 olarak gözüküyor. Kazanan kupon numaram 4601-8927-3258-4219-6500’dür. Aynı gün içinde bu durum üzerine iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sistemde çalışma olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bakiyem güncellenmedi ve kazandığım tutar hesabıma yansıtılmadı. Sistemdeki çalışma sonrası kazandığım tutarın otomatik olarak hesabıma geçmesinde elbette bir sorun görmüyorum; ancak çalışma bitmesine rağmen tutar hesabıma geçmezse bunun nedeninin açıklanmasını ve kazandığım kuponun tutarının eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

İddaa

Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Furkan

İddaa

630

23.11.2025 tarihinde saat 22:30 sularında İddaa.com üzerinden oynadığım ve 4601-8927-3163-8072-9700 numaralı kuponum, sistemde kazanan kuponlar arasında görünmesine rağmen yaklaşık 4.100 TL tutarındaki kazancım hesabıma yansımamıştır. Kazanan olarak görünen bir kuponun bakiyeme eklenmemesi nedeniyle...

kazanan-kuponumun-odemesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

1 Destek

Kazanan Kuponumun Ödemesi Hesabıma Aktarılmadı

Murat

İddaa

1.091

21.11.2025 tarihinde saat 22:25 civarında iddaa.com üzerinden oynadığım 4601-8927-3130-9245-7200 numaralı kuponum kazandı olarak sonuçlanmasına rağmen, kazanç tutarı hesabıma aktarılmadı ve kuponda 'Hesabıma Aktar' seçeneği de görünmemektedir. Kupon tutarı 414,09 TL olup, tamamen kendi yatırdığım b...

kazanan-kuponumun-odemesi-hesabima-aktarilmadi-2.jpg

kazanan-kuponumun-odemesi-hesabima-aktarilmadi-1.jpg

1 Destek

Kazanan Kuponlarım Hesabıma Yansımadı Ve Sistemde Görünmüyor

Ferşat

İddaa

123

Bugün İddaa.com üzerinden oynadığım iki kuponum kazandığı halde hesabıma yansımadı ve kuponlarım sistemde hiç gözükmüyor. Bir kuponum tek maç, diğer kuponum ise iki maçtan oluşuyordu. Kazanan kuponlardan biri 12.625,18 TL, diğeri 13.796,75 TL tutarında kazanç sağlaması gerekirken bakiyeme hiçbir şek...

kazanan-kuponlarim-hesabima-yansimadi-ve-sistemde-gorunmuyor-3.jpg

kazanan-kuponlarim-hesabima-yansimadi-ve-sistemde-gorunmuyor-2.jpg

kazanan-kuponlarim-hesabima-yansimadi-ve-sistemde-gorunmuyor-1.jpg

Kazanan Kuponlarımın Kazancı Hesabıma Yatmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Volkan

İddaa

600

İddaa.com üzerinden 20.45 ve 21.53 saatlerinde oynadığım iki kuponum da tuttuğu halde kazancım hesabıma geçmedi. Toplamda yaklaşık 24 bin tl civarında bir kazanç elde etmem gerekirken, sistemde para görünmüyor ve hesabıma yatmadı. Elimde kuponlara ve sonuçlara dair ekran görüntüleri mevcut, gerekti...

kazanan-kuponlarimin-kazanci-hesabima-yatmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg

Kazanan Kuponlarım Sistemden Silindi, Kazancım Hesabıma Yatırılmadı

Furkan

İddaa

236

23.11.2025 tarihinde saat 20.26, 20.28 ve 20.29’da İddaa.com uygulaması üzerinden toplam 1.450 TL tutarında, yaklaşık 5 oranlı üç kupon oynadım. Kuponları oynadığım anda bakiye hesabımdan düşüldü ancak kuponlar “beklemede” göründü. Kuponlarımın tamamı tuttuğu halde sistem kuponumu sonradan tamamen s...