to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponlarımın Kazancı Hesabıma Yatmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
İddaa.com üzerinden 20.45 ve 21.53 saatlerinde oynadığım iki kuponum da tuttuğu halde kazancım hesabıma geçmedi. Toplamda yaklaşık 24 bin tl civarında bir kazanç elde etmem gerekirken, sistemde para görünmüyor ve hesabıma yatmadı.
Elimde kuponlara ve sonuçlara dair ekran görüntüleri mevcut, gerektiği takdirde inceleme için paylaşabilirim. Sorun sonrası telefonla İddaa.com’a ulaşmaya çalıştım ancak telefonları bir türlü düşmedi, bu yüzden hiçbir yetkiliye durumu iletemedim. Daha önce böyle bir problem hiç yaşamadım, bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Kazanan iki kuponumun incelenerek kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimşikayetim yayınlanmıyyayınlanmıyor
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
