to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponlarım Hesabıma Yansımadı Ve Sistemde Görünmüyor
Bugün İddaa.com üzerinden oynadığım iki kuponum kazandığı halde hesabıma yansımadı ve kuponlarım sistemde hiç gözükmüyor. Bir kuponum tek maç, diğer kuponum ise iki maçtan oluşuyordu. Kazanan kuponlardan biri 12.625,18 TL, diğeri 13.796,75 TL tutarında kazanç sağlaması gerekirken bakiyeme hiçbir şekilde ekleme yapılmadı.
Siteye tekrar giriş yapıp bahis/kupon geçmişi bölümlerini de kontrol ettiğimde bu kuponlarım görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Sistem üzerinden şikayet mesajı gönderdim, “bakılacak” denildi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
İddaa.com’daki kullanıcı numaram 83194115’tir. Kazanan bu iki kuponumun detaylarının incelenerek hem kuponlarımın görünür hale getirilmesini hem de hak ettiğim toplam kazancın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Oluşmayan kupon iadesi olarak kupon bedelini geri yatırmışlar. Kazancımı vermek yerine parayı iade etmiş. Kupon kazandı ama maçlar bittikten 2 saat sonra onaylanmadı diye iade etmişler. Savcılığa gidip suç duyurusunda bulunacağım.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
