to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponların Ücreti Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İddaa.com üzerinden yaptığım işlemlerde ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 1 saat önce toplam 100 TL tutarında bahis oynadım. Kazanan kuponumun ücreti hesabıma yatırılmadı. Ayrıca onay bekleyen ve tutmuş olan bir kuponum da yaklaşık 30 dakika sonra sistemden kaldırıldı ve bu kupona ait tutar da hesabıma geçmedi.
Yaşadığım bu durum üzerine telefonla müşteri hizmetlerine en az 10 kez ulaşmaya çalıştım ancak her seferinde hat meşgule atıldı ve hiç kimse telefonu açmadı. Ne kazanan kuponumun ödemesi yapıldı ne de onay bekleyen ve sonradan kaldırılan kuponumla ilgili herhangi bir bilgilendirme verildi.
Kazanan kuponlarımın ücretlerinin eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve onay beklerken sonradan kaldırılan kuponumla ilgili de açıklama yapılarak hakkım olan tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
