to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Onaylanmadı, Kazancım Yatırılmıyor!
İddaa.com mobil uygulaması üzerinden bugün oynamış olduğum kuponum kazandığı halde onaylanmadı ve yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen kazancım hesabıma yansıtılmadı. 100 TL’lik kuponumdan yaklaşık 900 TL kazanç bekliyordum ancak sistem hâlâ kazancıma geçiş yapmadı.
Hesap numaram 74418177’dir. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde maçların sonuçlandığını ve kuponun tuttuğunu görüyorum fakat bakiyeme herhangi bir ekleme yapılmadı. Kazandığı açıkça görülen kuponuma ait ekran görüntüleri de elimde mevcuttur. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Kazanmış kuponumun derhal onaylanmasını ve kazancımın gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan aksaklık ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
