to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Kupon Ve Bakiyem Hesabımdan Kayboldu, Ödeme Yapılmadı
İddaa.com üzerinden bugün canlı bahis oynadım. Toplam 900 TL tutarında kupon yaptım, bu kupondan da 8.118 TL kazanç elde etmem gerekiyordu. Ancak kısa süre sonra hesabımı kontrol ettiğimde ne kuponum gözüktü ne de param hesabımda duruyordu. Kuponum tamamen kayboldu ve 900 TL bakiyem de sistemden silinmiş durumda.
Sorunu fark eder etmez İddaa.com üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiç cevap verilmiyor, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Hem kuponumun hem de paramın kaybolması, ayrıca kazanmam gereken 8.118 TL’nin de ödenmemesi ve buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni fazlasıyla mağdur etti.
İddaa.com’dan, kaybolan 900 TL’lik bakiyemin ve oynadığım kupondan kazanmış olmam gereken 8.118 TL’nin durumu hakkında acilen açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, hesabıma kazancımla birlikte eksiksiz ödeme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
