to read complaints and reviews, or file yours.Kalıcı Kapatılan Hesabım İçin Yanlış Bilgilendirme Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 4–5 ay önce İddaa.com üzerindeki 71702456 numaralı hesabımı kendi isteğimle kapattım. Hesabımı kapatırken bunun kalıcı bir işlem olduğunu ve bir daha açılamayacağını açık ve net şekilde anladığımı gösteren bir bilgilendirme fark etmedim, buna rağmen daha sonra bana sistemde böyle bir bilgilendirme olduğunu söylüyorlar.
Şu anda hesabımın askıya alındığını ve kalıcı olarak kapatıldığını, tekrar açılamayacağını belirtiyorlar. İddaa.com müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmuyor, sadece hesabın açılmayacağını söylemekle yetiniliyor.
Ben hesabımın geçici olarak kapanacağını düşündüğüm için bu işlemi yaptım, kalıcı kapanma konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Bu nedenle İddaa.com’daki 71702456 numaralı hesabımın yeniden aktive edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Oyuncunuz değilim artık sizin yüzünüzden sürekli işe yaramayan çözüm üretmeyen danışma hattınıza yönlendirip duruyorsunuz. Bir meseleyi ya çözün ya da çözüyormuş gibi yapmaktan vazgeçin artık. Bana ya hesabımı iade edin ya da eskisini komple silip yeni bir hesap verin bana. Hesabımı silmezseniz mahkeme kararıyla zorla sildiririm o hesabı. Her ne olursa olsun bana yardımcı olmak zorundasınız yoksa yargı yolu ile mahkeme yolu ile bir çözüm bulunana kadar mücadelemi vereceğim. Benim adıma bir hesabı askıda tutamazsınız ya sizlersiniz ya da silmez kullandırırsınız bunun ortası kanunsuzdur.
