to read complaints and reviews, or file yours.İddaa.com’da Gerçek Kuponlar Yanlışlıkla Kaybedildi, Açıklama Ve İade Bekleniyor
İddaa.com üzerinden 09.09.2026 tarihinde oynadığım Barcelona – Feyenoord maçına, +12 isabetli süt olur şeklinde tek maçlık bir kupon yaptım. Maçta toplam 12 isabetli süt olmasına rağmen kuponum sistem tarafından kaybetti olarak işaretlendi.
10.09.2026 tarihinde bu kez Fenerbahçe – Roma maçına iki ayrı tek maç kuponu oynadım. Kuponlardan biri için +9 isabetli süt, diğeri için +10 isabetli süt olur seçeneğini tercih ettim. Maçta toplam 10 isabetli süt olmasına rağmen iki kuponum da kaybetti olarak değerlendirildi. İlgili kupon numaralarım sırasıyla 46047927032425596100, 460*****012195690300 ve 460*****012197009400’dür.
“Bize yazın” bölümü üzerinden durumu üç kez detaylı şekilde anlattım ancak her seferinde içerik olarak aynı, kopyala-yapıştır olduğunu açıkça belli eden, soruma hiçbir açıklık getirmeyen bir yanıt aldım. Ne maç istatistikleriyle aradaki fark açıklanıyor ne de hangi kritere göre bu kuponların kaybettiği net şekilde belirtiliyor.
Maç istatistikleri açıkça ortadayken, bu kuponların neden kaybetti sayıldığı konusunda şeffaf, maç bazlı ve madde madde gerekçelendirilmiş bir açıklama yapılmasını, eğer sistemsel ya da değerlendirme hatası varsa da ilgili kupon bedellerimin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli oyuncumuz, Sistemde kayıtlı olan cep telefonu numarası üzerinden tarafınıza 2.kez ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili size yardımcı olabilmek adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
