İddaa.com üzerinden 18:44’ten sonra canlı bahis olarak oynadığım tüm kuponlar bir anda “onay bekliyor” şeklinde görünmeye başladı, daha sonra kazanan kuponlarım sistemden kayboldu ve peş peşe iptal edilmeye başlandı. Tutan kuponlarımın iptal edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Kuponların oynanma saatlerine dair kayıtlarım ve ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ve canlı desteğe ulaşamıyor, herhangi bir şekilde dönüş alamıyorum. Ne kuponlarımın neden iptal edildiğine dair bir açıklama yapılıyor ne de kazançlarım hesabıma yatırılıyor.
İddaa.com’dan, iptal edilen kazanan kuponlarımın tekrar onaylanmasını ve bu kuponlara ait kazanç tutarlarının eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu toplu iptallerle ilgili tarafıma açık ve net bir gerekçe sunulmasını istiyorum.
Yorumlar