İptal Edilen Maç Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık


Dün akşam İddaa.com üzerinden oynadığım kuponum hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Kuponumun iptal edilmesi nedeniyle 7.880 TL tutarında maddi kaybım oluştu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli olarak bekletildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, kuponumun tekrar geçerli olmasını talep ediyorum.


19 Eylül 2025 tarihinde saat 20:20’de İddaa.com üzerinden yanlışlıkla bir kupon oynadım (Kupon No: 99992242) ve hemen ardından müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım. Durumu anlatarak kuponun iptal edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma sadece “kupon iptali yapılmamaktadır” şeklinde bir dönüş yap...

Bugün İddiaa.com üzerinden oynadığım 4601-3327-2573-2205-0100 numaralı kuponum kazandığı halde sistemde kayıp olarak gösteriliyor. Kuponumun kazandığına dair elimde tüm kanıtlar mevcut. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece oyalandım ve "bir şey yapamayız" şeklinde yanıt aldım. Bu du...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 20:46’da İddaa.com iOS uygulaması üzerinden Suudi Arabistan maçına, ilk yarı 2.5 üst seçeneğine 988 TL yatırarak kupon oluşturdum. Kuponum onaylandı ve oynadığım anda maçta herhangi bir olağanüstü durum yoktu, sistem sorunsuz çalışıyordu. Maç başladıktan yaklaşık 5 dakika ...

01.08.2025 ile 04.08.2025 tarihleri arasında İddaa.com hesabımda oynadığım toplam 10 farklı kupondan elde etmem gereken kazanç 794 TL olmasına rağmen, hesabımda yalnızca 295 TL bakiye oluştu. Bu ciddi tutarsızlık nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bend...
Yorumlar