İdata Sistem Hatası Nedeniyle Vize Randevum İptal Edildi

2024 yılının Ekim ayında Almanya ulusal vizesi için iData üzerinden başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık sekiz ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir randevu tarihi ataması yapılmadı. Süreç boyunca neredeyse her gün hem e-posta kutumu hem de iData başvuru takip sistemini titizlikle kontrol ettim.

6 Mayıs 2025 tarihinde ise başvurumu kontrol ettiğimde 'iptal edildiği' yazısını gördüm. Ancak ne iptalini sağladım ne de bana herhangi bir e-posta geldi. Gelen kutumda ve spam klasörümde herhangi bir e-posta bulunmamaktadır. Kontrol sayfasında öğrendiğim bu işlem sonucuna tarafımca herhangi bir onay vermedim veya istekte bulunmadım.

Bu nedenle randevu iptalinin benimle değil, tamamen iData'nın sistemiyle ilgili teknik bir hatadan kaynaklandığı açıkça ortadadır. Yeni bir randevu oluşturmam durumunda tekrar aylarca beklemek zorunda kalacağım ve bu, hem benim kariyerim hem de Almanya’daki işverenim açısından ciddi mağduriyet yaratmaktadır.

Bu kadar uzun ve hassas bir sürecin bu denli basit bir sistem hatasıyla heba edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. iData’nın bu mağduriyetimi acilen telafi etmesini ve işlemlerimi kaldığı yerden devam ettirmesini talep ediyorum.

PNR: IDTU2HX6MAE