to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul MASKO İdaş Bayii Nilgün Pazarlama’dan Memory 50 Plus model yatak satın aldım. Ancak ilk olarak bayi yanlış model yatak teslim etti. Daha sonra, doğru ürünü getireceklerini söylediler fakat bu kez de teşhir ürünü, lekeli ve ayıplı bir yatak getirildi. İkinci teslimat 12.09.2025 tarihinde gerçekleşti.
Bu süreçte bayi ile görüştüm ancak güvenimi kaybettiler; müşteri hizmetlerine de ulaşmama rağmen geri dönüş alamadım. Bayinin, yeni üretim siparişi açmamak için kasıtlı olarak ayıplı ürün gönderdiğini düşünüyorum.
50.000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Fatura veya sipariş numaram henüz elime ulaşmadı.
Sıfır, hatasız ve orijinal ürünün en kısa sürede teslim edilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
21.07.2025 tarihinde İdaş Şişli bayisinden 180x200 ölçülerinde yatak, baza ve başlık alındı. Ancak oluşan özel sebeplerden ötürü (bu sebepleri firma ile paylaştık) ürün hiç kullanılmadan Ağustos başında iade edilmek istendi. Ancak bayi, ürünün ölçüleri nedeni ile iade alınamayacağını iletti. Bunun ü...
29 Temmuz 2025 tarihinde İdaş Nişantaşı şubesinden 1 adet Cool Warm Yatak (160x200 cm) ve 2 adet Visco Cool Max Yastık satın aldım. 23 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 civarında teslim edilen yatak, kullanılmış ve lekeli olarak gönderildi. Ayrıca, satın aldığım yastıklar hiç gönderilmedi. Yatakta h...
Mall Of İstanbul İdaş mağazasından 2 adet baza, başlık ve 3 adet memory 50 Plus yatak aldım. İki hafta bile olmadı teslim edileli. İki yatakta bir sorun yokken birinde sorun var. Sorun olan yatak diğer ikisinden yatış konforu açısından çok farklı çok daha fazla yumuşak yatınca göçüyor resmen. İdaş' ...
İstanbul Fatih İdaş bayiiden bir adet mira coil yatak aldım. Yatak eve geldiğinde ambalajı patlamış ve her tarafı çamur içerisinde geldi. Bayiyi aradım ve fotoğrafları gönderdim, inanamadılar yatağı aldırıp başka bir adet yatak gönderdiler. Yeni gelen yatak da çamur içerisinde ve ambalajı yırtıktı. ...
Yorumlar