Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdaş Yatakta Konfor Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

İdaş Yatakta Konfor Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Didem
28 Ekim 2024 14:39
2.615

Mall Of İstanbul İdaş mağazasından 2 adet baza, başlık ve 3 adet memory 50 Plus yatak aldım. İki hafta bile olmadı teslim edileli. İki yatakta bir sorun yokken birinde sorun var. Sorun olan yatak diğer ikisinden yatış konforu açısından çok farklı çok daha fazla yumuşak yatınca göçüyor resmen. İdaş' ı arayıp durumu belirttim, WhatsApp üzerinden yazmamı istediler yazdım ve 28.10.2024 tarihinde inceleme için geldiler. Gelen kişi, yatağın bir sorunu olmadığını belki bazadan kaynaklanabileceğini söyledi ve bu arada bir sorunu olmadığını da elleriyle bastırarak karar verdi. Çok profesyonel gerçekten. Ben de ellerinizle bastırmakla yatmak çok farklı bu yatağın konforu diğer ikisinden farklı yatamadım bile resmen kaldırdım eski yatağımı kullanıyorum ayrıca aynı yataktan iki tane daha var anlayabiliyoruz farkı dedim. Bazadan kaynaklı olabilir dedi. Durdu madem bazadan bazaya fark ediyor ki karyolamdan kaynaklanmadığına adım gibi eminim neden satış temsilcisi tüketiciye bunun bilgisini vermiyor. Yatak hatalı ama asla üstlenmediler. Çeşitli bahaneler sundular. Bir daha İdaş mı asla. Allah korusun.

01 Kasım 2024 11:03 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle İdaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İdaş Müşteri Hizmetleri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Büşra
19 Aralık 2024 20:41
3.084
İdaş Yatak Değişiminde Sorun Yaşıyoruz!

Aykut
13 Ağustos 2023 20:34
4.613

Dilara
27 Ekim 2023 17:51
2.342

İdaş Multirelax Yatak Sorunu

Songül
05 Eylül 2023 17:52
2.182
Benzer Şikayet Yaz