Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Bekleme Süresi Ve Bağlantı Sorunu Nedeniyle Sipariş Teslimat Bilgisine Ulaşamama

Aysun
Aysun
İdaş
13 Kasım 2025 12:21891

09 Kasım 2025 tarihinde İdaş’ın kendi internet sitesinden 806987 numaralı siparişimle bir yastık satın aldım. Siparişimin teslimatıyla ilgili bilgi almak için bugün İdaş müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında tam 15 dakika boyunca hatta bekledim ve sürekli “ilk sıradaki müşteri sizsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak 15 dakika sonunda herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadan telefon bağlantısı aniden kesildi.

Siparişimle ilgili teslimat tarihini öğrenmek ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

13 Ocak 13:42 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle İDAŞ’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Çağrı Merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, İDAŞ Müşteri Hizmetleri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor, Para İadesi İstiyorum

Gülhan
Gülhan
İdaş
16 Ekim 2025 14:281.417

02.10.2025 tarihinde İDAŞ’ın internet sitesi üzerinden Visco Kolajen model yastık siparişi verdim (Sipariş No: 184123). ...

3

İdaş Kullanılmış Ve Eksik Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Gamze
Gamze
İdaş
26 Ağustos 2025 16:084.190

29 Temmuz 2025 tarihinde İdaş Nişantaşı şubesinden 1 adet Cool Warm Yatak (160x200 cm) ve 2 adet Visco Cool Max Yastık s...

İdaş Kullanılmış Ve Eksik Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1

35 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Ve İletişimsizliğe Çözüm Bekliyorum

Yasin
Yasin
İdaş
18 Ekim 2025 12:392.081

15 Eylül 2025 tarihinde İdaş’ın resmi web sitesi üzerinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim (#772243) ve toplamda 2...

2 Destek

İdaş'tan Bir Aydır Gönderilmeyen Ürün

Semra
Semra
İdaş
6 Eylül 2024 20:231.548

12.08.2024 tarihinde İdaş online dan aldığım bir adet yastık hala gönderilmedi. Mesaj attığımda 20 gün sonra temin edili...

İdaş'tan Bir Aydır Gönderilmeyen Ürün
5
Çözüldü

Siparişime Dair Bilgilendirme Ve İlgi Eksikliği Paramın İadesini İstiyorum

Didem
Didem
İdaş
11 Kasım 2025 11:571.452

"Aynı gün teslim ettiler teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdaş Pişmanlığı

İdaş Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Gizem
İdaş Yatak Çökme Problemi

İdaş Yatak ÇökmeProblemi

Profil fotoğrafı
Ömer
İdaş Baza Dağılıyor, Dökülüyor

İdaş BazaDağılıyor, Dökülüyor

Profil fotoğrafı
Sibel
İdaş Baza = Pişmanlık!

İdaş Baza =Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Sibel
İdaş Yatak Başlık Sorunu

İdaş Yatak BaşlıkSorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Ceylan AVM İdaş'tan Aldığım Başlık

Ceylan AVMİdaş'tan Aldığım Başlık

Profil fotoğrafı
Erdoğan