Mite Barındırmaz Yatakta Böceklenme, Sağlık Riski Ve İade Sorunu

İstanbul Avrupa Yakası Esenler Atışalanı’ndaki İdaş bayisinden Natura Flex model yatak satın aldım. Yatağın üzerinde özellikle “mite barındırmaz” ve böcek olmaz şeklinde ibareler bulunmasına rağmen, bugün yatağımda böceklenme olduğunu fark ettim. Yatağı 17.05.2026 tarihinde almıştım ve bu durum hem sağlık açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni ciddi şekilde mağdur etti. Yatağın üzerinde böcekleri ve model bilgisini açıkça gösteren fotoğraf ve videoları da kanıt olarak ekliyorum.

Aslında ürünü aldığım gün, yani 17.05.2026 tarihinde, yatak eve geldiğinde beğenmeyip iade etmek istemiştim. Mağazayı aradığımda iade olmayacağını söyleyip talebimi kabul etmediler ve konu o aşamada kapandı. Şimdi ise “mite barındırmaz” diye satılan bir yatakta böceklenme ile karşılaşmış olmam, ürünün vaat ettiği özelliği karşılamadığını açıkça gösteriyor ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Hem ortaya çıkan sağlık riski hem de yaşadığım güvensizlik nedeniyle bu yatağı artık evimde kullanmak istemiyorum. Ürünün “mite barındırmaz” ibaresine rağmen böceklenme yaşanması sebebiyle, yatağın iadesinin alınarak ödediğim toplam bedelin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.