to read complaints and reviews, or file yours. 
21.07.2025 tarihinde İdaş Şişli bayisinden 180x200 ölçülerinde yatak, baza ve başlık alındı. Ancak oluşan özel sebeplerden ötürü (bu sebepleri firma ile paylaştık) ürün hiç kullanılmadan Ağustos başında iade edilmek istendi. Ancak bayi, ürünün ölçüleri nedeni ile iade alınamayacağını iletti. Bunun üzerine 19 Ağustos tarihinde İdaş kurumsal mailine ilettik konuyu. Birbirlerine maille bilgilendirme yaptılar, dönüş olmayınca telefonla aradık. İlgili kişi izinde, 1 hafta sonra dönecek dendi. 1 hafta geçti, arayan olmadı, tekrar aradık, şu an meşgul, 10 dakika içinde biz sizi arayacağız dendi, arayan olmadı. 2 gün sonra tekrar aradığımızda ilgili kişi yoğun, telefona çıkamayacak ve iade alınmıyor. Denilip telefon kapatılmak istendi. Yüksek tutarlı ve hiç kullanılmamış ürünü iade edemedim, yanıt beklenilen süre içinde de nakliye ve depolama maliyetim oluştu. İdaş'TAN ve “dönüş yapacağım” deyip dönüş yapmayan ve telefonlara dahi çıkmayan İstanbul Bölge Sorumlusu E*** Bey’den şikayetçiyim.
Yaklaşık bir ay önce Esenyurt İdaş'tan yatak, baza ve başlık aldık. Satış yapan beyefendi, 15 iş günü içinde teslim edileceğini söyledi fakat ürünümüz zamanında gelmedi. 17 Temmuz 2025 tarihinde kurulum yapıldı. Kuruluma gelen iki kişi yeterince bilgili değildi. Yatak başlığının arka vidaları uzun g...
Şikayet dilekçesi Tarih:31.01.2025 Konu: Satın Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi ve Ücret İadesinin Yapılmaması Sayın Yetkili, 31 Oak 2024 tarihinde İdaş’ın Bakırköy İncirli Şubesi’nden yatak ve baza satın aldım. Taraflar arasında imzalanan sözleşmeye göre, ürünün teslimat süresi en fazla 45 gün o...
Şikayet dilekçesi Tarih:11.02.2025 Konu: Satın Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi ve Ücret İadesinin Yapılmaması Sayın Yetkili, 30 Kasım 2024 tarihinde İdaş’ın Bakırköy İncirli Şubesi’nden yatak ve baza satın aldım. Taraflar arasında imzalanan sözleşmeye göre, ürünün teslimat süresi en fazla 45 gün...
08.08.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen Üçer Bayii’nden İdaş marka yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde kurulum sırasında başlıkta küçük de olsa bir yırtık olduğunu fark ettim. Durumu hemen kurulumu yapan yetkiliye ilettim fakat “Çok minik bir yırtık, iade alamı...
19.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Odunluk İdaş şubesinden Fluffy 160’lik başlık ve yatak satın aldım (Sipariş No: hda2025000000065). Toplamda 14.900 TL ödemenin yarısını elden, yarısını kredi kartı ile yaptım. Satış sırasında mağaza sorumlusu başlığın her bazaya uyacağını belirtti. Ancak ürünler üç...
Yorumlar