İdaş Yeni Yatak Bel Ağrılarımı Artırdı, Çözüm Yok

Antalya'da Caddelüxe mağazasından 31 Mayıs tarihinde, İdaş Mira Coil Bedeli ortopedik yatak aldım. Yatağı kullanmaya başladığım günden itibaren bel ağrısı şikayetim arttı. Akşamları yatmaya korkuyorum artık. 12 yıllık eski yatağım bundan daha iyiymiş, boşa değiştirmişim. Gerek mağaza gerek İdaş müşteri hizmetleri ile görüşmelerimde hiçbir sonuç alamadım. Yatağı alırken memnun kalmazsanız yatağın örtüsünün parası alınarak yatağı değiştirebileceğim söylenmişti ama şimdi ortada kaldım. İlgilenen yok. Verdiğim o kadar para boşa gitti.
Gelişme
Antalya'da Cadde lüks mağazasından 31 Mayıs tarihinde, İdaş Mira Coil Bedeli ortopedik yatak aldım. Yatağı kullanmaya başladığım günden itibaren bel ağrısı şikayetim arttı. Akşamları yatmaya korkuyorum artık. 12 yıllık eski yatağım bundan daha iyiymiş, boşa değiştirmişim. Gerek mağaza gerek İdaş müşteri hizmetleri ile görüşmelerimde hiçbir sonuç alamadım. Yatağı alırken memnun kalmazsanız yatağın örtüsünün parası alınarak yatağı değiştirebileceğim söylenmişti ama şimdi ortada kaldım. İlgilenen yok. Verdiğim o kadar para boşa gitti. Bu mesajı ikinci defa gönderiyorum. İlk mesaja İdaş Yetkili Servisi sorununuz için ilgili birim ile görüşüp sizin ile iletişime geçeceğiz diye cevap yazdılar. İki ay oldu halen iletişime geçecekler. Sadece Şikayetim Var uygulamasını kullananlara iyi görünmek için İdaş tarafından yazılan aldatma bir mesaj olarak kaldı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle İdaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden numaralı telefonumuzdan Çağrı Merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, İdaş Müşteri Hizmetleri Birimi
















