to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ağustos tarihinde Antalya Kepez Altınova Sinan’daki İdaş mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünü özellikle sıfır olarak istediğimizi mağaza çalışanı Y****** Hanım’a belirttik ve buna göre ödeme yaptık. Ancak tarafımıza teşhir ürün gönderilmeye çalışıldı. Ürünü eve almadan teslim almadık ve hemen iade edilmesini talep ettik. Mağaza, iade işleminin başlatılacağını söyledi fakat 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı.
Kredi kartımdan 3.463 TL çekildi ve toplamda 20.778 TL’lik taksitler halen iptal edilmedi. Bankamla görüştüğümde iade işleminin başlatılmadığını öğrendim. Konuyla ilgili tekrar Y****** Hanım’ı aradığımda, muhasebenin ilgilenmediğini ve kendisinin de bir şey yapamayacağını belirtti. Bu süreçte tarafıma herhangi bir belge ya da yazılı bilgi de verilmedi.
Ödemenin derhal iade edilmesini ve gecikmeden dolayı kredi kartıma yansıyan faiz tutarının da tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
23.04.2023 tarihinde Sefaköy Aras Ev Aletleri Mağazası'ndan İdaş yavrulu yatak satın aldım. Mağazada model olmadığı için bazalı tek kişilik bir ürün gösterildi, ancak teslim edilen ürün beklediğimden tamamen farklı ve kullanışsız çıktı. Gelen ürünü hiç beğenmedim ve hemen servisi aradım. Servis geli...
08.08.2025 tarihinde İdaş’ın Pendik Velibaba şubesinden yatak ve baza satın aldık. Yatağı sadece bir gün kullandık, ancak aşırı derecede rahatsız ediciydi. Satış sırasında bize yatağın ortopedik olduğu söylendi, fakat fıtık hastaları için tasarlandığı ve çok sert olduğu belirtilmemişti. Satın aldıkt...
13/09/2025 tarihinde Pendik Ankara Caddesi İdaş şubesinden baza, başlık ve yatak seti almak için 2.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak daha sonra bütçem elvermediği için ürünü almaktan vazgeçtim ve iptal talebinde bulundum. Ürün ve hizmet almamış olmama rağmen, mağaza önce iptal işlemini gerçekleştiremeye...
Şikayet dilekçesi Tarih:11.02.2025 Konu: Satın Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi ve Ücret İadesinin Yapılmaması Sayın Yetkili, 30 Kasım 2024 tarihinde İdaş’ın Bakırköy İncirli Şubesi’nden yatak ve baza satın aldım. Taraflar arasında imzalanan sözleşmeye göre, ürünün teslimat süresi en fazla 45 gün...
21.07.2025 tarihinde İdaş Şişli bayisinden 180x200 ölçülerinde yatak, baza ve başlık alındı. Ancak oluşan özel sebeplerden ötürü (bu sebepleri firma ile paylaştık) ürün hiç kullanılmadan Ağustos başında iade edilmek istendi. Ancak bayi, ürünün ölçüleri nedeni ile iade alınamayacağını iletti. Bunun ü...
Yorumlar