to read complaints and reviews, or file yours. 
İdaş’tan Eylül ayında Balıkesir Edremit Kadıköy mağazasından aldığım 90 × 190 cm baza ve başlık ürününün montajı sırasında, mağaza çalışanları başlığı düşürerek başlık kısmını yırttı. O anda montajı yapmayıp ürünü geri götürmelerini ve yenisini getirmelerini istedim; ancak buna rağmen yırtık başlığı takıp montajı tamamladılar. Şu an başlığın üzeri örtülü şekilde duruyor ve ürünü bu halde kullanmak zorunda kalıyorum.
Eylül ayından bu yana her seferinde tarafıma başlık değişimi yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Mağazaya gittiğimde önce Marmara bölgesi ekibinin değişim için ayda bir geldiği, bu ay atlandığı ve özür diledikleri ifade edildi. Daha sonraki görüşmemizde ise ürünün mağazadan çıktığı, artık genel merkezin yeni başlık getirip değiştireceği söylendi; ancak yine herhangi bir değişim yapılmadı.
Kendi personelinizin montaj sırasında zarar verdiği bu başlığın, daha fazla oyalama olmadan acilen yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin net bir tarih verilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Odunluk İdaş şubesinden Fluffy 160’lik başlık ve yatak satın aldım (Sipariş No: hda2025000000065). Toplamda 14.900 TL ödemenin yarısını elden, yarısını kredi kartı ile yaptım. Satış sırasında mağaza sorumlusu başlığın her bazaya uyacağını belirtti. Ancak ürünler üç...
İdaş’tan aldığım yatak, başlık ve baza ürünümün kumaş olan başlık ve baza kısımlarında teslimatın yapıldığı ilk gün deformeler olduğunu fark ettim. Ayrıca başlığın arka tarafındaki zımbalar kopmuş ve gerçekten çok kötü, özensiz bir görüntü var. Ayrıca yatak başlığı sabit değil sallanıyor. Teslimatı...
Haziran 2025’te Acıbadem İdaş mağazasından aldığımız baza ve başlık ürününde üretim hatası olan kumaş sarkmaları dikiş hataları mevcuttu. Bu durumu fark eder etmez servisi aradık ve yaklaşık iki ay sonra servis geldi. Servis, kumaş sarkmalarını keserek düzeltmeye çalıştı; ancak bu kez de süngerler o...
15 gün önce İdaş Bakırköy İncirli Caddesi mağazasından teşhir ürünü olarak yatak baza başlık seti aldık. Bazanın başlığı monte edileceği vidalar gönderilmediği için mağazayı aradım fakat mağaza telefonlara cevap vermiyor. Sonra gittiğimizde mağazada tadilat yapıldığını gördük. Kapandı mı tadilat mı ...
Haziran 2023 başında İdaş Edremit Bayisine Yatak ve baza takım almaya gittik ve Mağaza sorumlusuna orta sert sınıfında bir yatak istediğimizi söyledik ve üstünde yumuşak katmanı olan bir yatağı önerdiler, İşlemleri yaptık ve sonrasında yatak evimize teslim edildi. Fakat zaman geçtikçe yatak daha da ...
Yorumlar