to read complaints and reviews, or file yours.İdaş Edremit Bayisinden Aldığımız Yatak
Haziran 2023 başında İdaş Edremit Bayisine Yatak ve baza takım almaya gittik ve Mağaza sorumlusuna orta sert sınıfında bir yatak istediğimizi söyledik ve üstünde yumuşak katmanı olan bir yatağı önerdiler, İşlemleri yaptık ve sonrasında yatak evimize teslim edildi. Fakat zaman geçtikçe yatak daha da yumuşak hale geldi ve Bel ağrısı yaşamaya başladık İdaş ı şikayetimizi bildirmek için aradığımda Bize önerilen yatağın, orta sert değil, yumuşak yatak sınıfında olduğunu ve maalesef Bayinin yanlış tavsiyesi sonucu bu olayın gerçekleştiğini öğrendik. İdaş Bayiye gittik, bize yatağı deneyip aldınız bizim suçumuz yok, tamam değişim yapalım, Yatağınızı eski fiyat, yeni alacağınızı yeni fiyattan, 6000 TL. Ödeyin değiştirelim dediler. Kurumsal firmanın bayisinin hatasını ben üstüne büyük rakam ödeyerek, ben mi üstleneceğim? Bu hatanın İdaş a yakılır şekilde bir orta yol bulunarak düzeltilmesini önemle rica ediyorum
Gelişme
İdaş Edremit Bayii lopera nın beni yanlış yönlendirmesi sonucu Almış olduğum Yatak dan dolayı Sağlık problemi yaşamış olmama ve bunu şikayet olarak bu platformda dile getirmeme rağmen hiçbir şekilde Aranmıyor ve çözüm için Çaba gösterilmiyor. Bu şikayetim çözüme ulaşıncaya kadar burada Yazmaya devam edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle İDAŞ’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İDAŞ Müşteri Hizmetleri Birimi
Şikayetimin üzerinden 48 saatten fazla olmasına rağmen henüz bir çözüm için aranmadım ya da çözüm önerilmedi. Sağlık söz konusu iken, kurumsal bir firmanın böylesine yavaş ve rahat davranması, böylesine eski ve köklü kuruluşa yakışmamaktadır.
