Icrypex müşteri hizmetleri

05.09.2025 tarihinde saat 19:00’da Icrypex uygulaması üzerinden PlayStation Store hesabıma 3762 TL para çekme talebinde bulundum. İşlem sırasında herhangi bir komisyon veya ek ücret belirtilmedi. Uygulamada “yatırma ve çekme işlemleri serbesttir” şeklinde bir açıklama görünmesine rağmen, para hala h...

Icrypex Global’e tüm hesaplarımı taşıdıktan sonra, özellikle susdtp paritesinde yaptığım işlemlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaptığım alış ve satışların hiçbiri hesaplarıma doğru şekilde yansıtılmadı. Yaklaşık 3901 adetlik bir alım yapmama rağmen, ekranda sadece 892 adet alınmış gibi göster...

Icrypex hesabımda bulunan avax'larımı çekim yapmak istediğim halde çekemiyorum. 1 aydan daha fazla süredir mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetleri tarafından da yeterli bilgilendirme yapılmadığı gibi Icrypex yöneticileri tarafından da biz müşterileri rahatlatıcı bilgilendirme yapılmıyor. Yaşadığım ve ...

31.07.2025 tarihinde İcrypex üzerinden 20.826 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. O günden bu yana geçen süreye rağmen param hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde “kurumlar inceleme yapıyor” şeklinde yanıt aldım. İlk defa böyle bir sor...

15.08.2025 tarihinde saat 17:20:31’de İcrypex Global platformu üzerinden soğuk cüzdanıma 0,04 Ethereum çekim talebinde bulundum. Ancak işlemim o günden beri “pending” (beklemede) olarak gözüküyor ve kripto paramı çekemiyorum. Adres ve minimum çekim miktarı doğru, hesabım da tamamen onaylı durumda. H...

icrypx üzerinden bugün Türk lirası çekme talebinde bulundum. Uzun bir süre geçmesine rağmen para çekme işlemi hâlâ beklemede görünüyor ve herhangi bir hata mesajı almadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz yanıt aldım. Hesapların incelendiğini...

Icrypex mobil uygulaması üzerinden kripto paramı bozdurup yaklaşık 90.000 TL tutarında Türk Lirası olarak çekmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerinden “Şu an tüm Icrypex hesapları yetkili kurumlar tarafından bloke edilmiş durumda, bu nedenle çıkış işlemleri gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir yanıt a...

31.07.2025 tarihinde Icrypex üzerinden hem global hesabıma (1200 USDT) hem de Türkiye Ziraat Bankası hesabıma (60.000 TL) para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen paralarım henüz hesabıma geçmedi ve sistemde sürekli "Admin Approve waiting" uyarısı görünüyor...

Yaklaşık 3 haftadır Icrypex hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden erişim sağlayamıyorum. Kimlik doğrulama işlemini tamamlamaya çalıştığımda sürekli olarak “işlem tamamlanamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca telefon, e-posta ve web üzerinden müşteri hizmetleriyle ...

5 Ağustos tarihinden bu yana İcrypex hesabımdan 9.000 TL tutarında para çekim talebim gerçekleşmiyor. Şirketin kayyum ataması ve MASAK incelemesi nedeniyle para çekim ve coin transfer işlemlerinin yapılamadığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hukuki sürecin 1-2 hafta içinde çö...

Icrypex Global’e, Türkiye hesabımdaki kripto varlıklarımı taşımam için defalarca arayarak ısrarcı oldular ve sonunda transferi gerçekleştirdim. 31 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’dan Avax ve ıd transferi yapmak istedim, ancak işlemlerim 20 gündür “pending” (beklemede) durumda ve global kısımda hiçbir...

14.08.2025 tarihinde ıcrypex web sitesi üzerinden 25.332,13 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen işlemim hâlâ beklemede görünüyor ve param banka hesabıma yatırılmadı. Müşteri numaram: 163596. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yapılan tü...

1 Ağustos tarihinde Icrypex Global web sitesi üzerinden kendi Coinbase cüzdanıma 35.000 USD tutarında para çekme talebinde bulundum. Aradan 17 gün geçmesine rağmen çekim işlemi hala tamamlanmadı ve bakiyem hesabımda görünür durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ...

14.08.2025 tarihinde Icrypex üzerinden Yapı Kredi Bankası hesabıma 4.168 TL para çekme talebinde bulundum. Daha önce aynı banka üzerinden 4.200 TL yatırmıştım ve çekim işlemini sorunsuz tamamlamayı bekliyordum. Ancak, çekim emri vermeme rağmen 3 gündür işlemim onaylanmadı ve param hesabıma geçmedi. ...

05.08.2025 tarihinde Icrypex üzerinden hem web sitesi hem de mobil uygulama aracılığıyla 15.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak, işlemim hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve transfer yapılmadı. Bu sorunla ilgili olarak Icrypex müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şirketin incelen...

13 Ağustos 2025 tarihinde Icrypex mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki yaklaşık 25 bin tl değerindeki (25 adet avax) kripto paramı başka bir hesabıma aktarmak için transfer emri verdim. Ancak işlemim onaylanmadı ve avax transferim hâlâ beklemede görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Icrypex platformunda normal hesap kullanıcısıyım. 4 Ağustos 2024 tarihinde 61.000 TL tutarında Türk lirası çekme talebinde bulundum. İşlem geçmişimde para çekim talebim "adminapprovewaiting" olarak bekliyor ve yaklaşık 10 gündür herhangi bir gelişme olmadı. Ayrıca, hem para çekme hem de transfer işl...

01/08/2025 tarihinde Icrypex üzerinden 3.5669825 Ethereum'u BTC Türk platformuna transfer etmek üzere işlem başlattım. Transfer işlemi üzerinden 11 gün geçmesine rağmen, hala Icrypex’te askıda gözüküyor ve paramı geri alamıyorum. Bu süreçte Icrypex müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, operasy...

07 Ağustos 2025 tarihinde İcrypex hesabıma 9.000 TL yatırdım. 10 Ağustos 2025'te 2.232 TL tutarında para çekme talebinde bulundum, ancak işlemim askıya alındı ve halen çekim işlemini gerçekleştiremiyorum. Platformda para yatırırken hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı; işlemler sorunsuz şekilde...

Yaklaşık 10 gündür ıcrypex ve ıcrypex global platformlarında hem USDT hem de TRY çekim işlemlerine izin verilmemektedir. Hesaplarımda bakiyem olmasına rağmen, kripto para ve tl çekim işlemleri kapalı durumdadır ve borsa içi işlemler dışında herhangi bir transfer yapamıyorum. Bu durum, sadece bana öz...

31 Temmuz 2025 tarihinden beri ıcrypex hesabımdan banka transferi yoluyla 39.128 TL tutarındaki paramı Fibabanka hesabıma çekmeye çalışıyorum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen işlemim hala gerçekleşmedi. Müşteri numaram: 744459. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Hesaplara e...

Globale hesaplar taşınırken devamlı arandık sonunda taşıdık. Şimdi ise ne e-posta yoluyla ne 850 li müşteri hizmetleri kanalıyla ulaşamıyoruz. Zor günlerden geçildiğini anlıyoruz ancak bilgilendirin bizleri. Karımızı realize ettiğimizde paramızı nasıl alacağız, veya kripto transferi yapmak istesek n...

Bugün İcrypex mobil uygulaması üzerinden 500 dolar tutarında para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak, platformun kendi hesaplarının denetim altında olduğu gerekçesiyle hem para çekme talebim hem de talebin iptal edilmesi mümkün olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin şu ...