Icrypex müşteri hizmetleri

Icrypex’te zamanında kimlik doğrulaması yapmadığım için yaklaşık iki buçuk aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Sistem kimlik doğrulaması tamamlanmadığı gerekçesiyle beni içeri almıyor ve bu nedenle hesabımdaki varlıklarıma erişemiyorum. Bu süre içerisinde müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. İl...

Icrypex hesabımdaki 2000 USDT bakiyemi aylardır çekemiyorum. Temmuz ayından bu yana para çekme talebi oluşturduğumda işlemlerim “beklemede” görünüyor, bir süre sonra da hiçbir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Müşteri hizmetlerine her başvurduğumda hesabımın onay aşamasında olduğu söyleniyor anca...

İcrypex Global hesabıma 2024 Aralık ayından beri orta ve büyük ölçekli fonlama yapıyorum ve şu anda borsanın sisteminde toplam yaklaşık 180.000 dolar sermayem bağlı durumda. Yaklaşık 2 ay önce 59 USDT ve 1.200 dolar değerinde ıcpx için çekim talebinde bulundum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu ç...

Icrypex, getirdiği yeni kyc uygulaması nedeniyle hesabını doğrulamayan kullanıcıların hesaplarını kilitledi ve benim de hesabıma erişimimi tamamen engelledi. İçeride yaklaşık 1500 dolar tutarında varlığım bulunmasına rağmen aylardır ne hesabımı görebiliyorum ne de içeride hâlâ param kalıp kalmadığın...

Icrypex üzerinden bugün saat 13:50 civarında yaklaşık 28 bin tl tutarında İş Bankası hesabıma çekim talebi oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmiş olmasına rağmen para hâlâ banka hesabıma yansımadı ve işlem durumu platformda hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Yaşadığım bu gecikme neden...

Uzun süredir Icrypex Türkiye mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sadece “Giriş başarısız” uyarısı alıyorum ve en az 4 aydır hesabıma erişemiyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise bu kez “hesabınız kilitli” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu s...

Icrypex’te kayıtlı c************@gmail.com adresli hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında Gmail adresimi ve şifremi yazıyorum, telefon numarama gelen şifreyi de giriyorum ancak her seferinde beni tekrar ana ekrana atıyor ve hesabıma erişemiyorum. En son sorunsuz şek...

İcrypex Global isimli firmadaki hesabımda bulunan yaklaşık 10.000 USD tutarındaki bakiyemi yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde transfer edemiyorum. Ağustos ayından bu yana sistem üzerinden birçok kez transfer emri vermeme rağmen bu transferlerin hiçbiri gerçekleşmedi ve param hâlâ hesabımda bloke şekild...

Icrypex Global üzerinden 24 Ekim tarihinde 30.000 USD tutarında USDT ve AVAX’ı Garanti Bankası kripto ağına göndermek üzere transfer emri verdim. Ancak o günden bu yana transfer emrim sistemde “pending” olarak bekliyor ve işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Ağustos 2025 tarihinde vermiş olduğum önceki b...

Icrypex Global hesabımdan yaklaşık 6.000 USDT tutarında erc20 ağı üzerinden çekim talebi oluşturdum. 05.11.2025 tarihinden beri bu çekim isteği sistemde hâlâ “Pending” olarak görünüyor ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen işlemim tamamlanmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle ...

İcrypex Türkiye kripto borsasını, Türk borsası olduğu için güvenerek kullanıyordum. Ancak bugün yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 13.00’ten itibaren yaptığım hiçbir spot satış işlemi cüzdan bakiyeme yansımıyor. Toplamda yaklaşık 9.000 TL tutarında spot satış gerçekleşt...

Icrypex borsasında sui coinlerimle ilgili cuma gününden bu yana alım, satım ve çekim işlemi yapamıyorum. Hesabımda bulunan sui bakiyemi satmak ve karşılığındaki paramı çekmek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Yaşadığım sorunla ilgili Icrypex müşteri hizmetleriyle görüştüm, genel bir sorun olduğ...

Icrypex cüzdanımdaki bakiyelerim yaklaşık 3 gündür, hiçbir işlem yapmamama rağmen kendiliğinden azalıyor. Sadece tek bir coinde değil, cüzdanımda bulunan tüm kripto para birimlerinde düşüş yaşanıyor ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında bir kaybım oluştu. Konu hakkında Icrypex müşt...

Yaklaşık bir haftadır Icrypex borsasındaki hesabımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada problem olduğu söylendiği için işlemlerimi web sitesinden yapmaya başladım ancak aynı sorunlar orada da devam ediyor. Hesabımda yaklaşık 300 bin TL civarında bakiyem bulunmasına rağmen, hem fiyatlamalar hem de ...

1 Ağustos’tan bu yana Icrypex Global hesabımdaki USDT ve XAUT varlıklarımı çekemiyorum. Çekim işlemleri tamamen durdurulmuş durumda ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şirket yetkililerinden hiçbir açıklama gelmiyor. Bu durumdan dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriy...

25 Eylül 2025 tarihinden bu yana İcrypex üzerinden hem para çekme hem de ödül alımı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. 9000 USD’nin üzerinde para ve 100 adet AVAX coin çekim işlemlerim uzun süredir 'gönderiliyor' olarak görünüyor, fakat tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca cüzdanımda bulun...

Yaklaşık 3-4 aydır Icrypex hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım kimlik doğrulama gerekçesiyle kilitlendi ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyor, portföyüme ulaşamıyorum. Kimlik doğrulama işlemlerimi daha önce web sitesi üzerinden eksiksiz şekilde tamamlamıştım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. ...

10.11.2025 tarihinde saat 14.02’de Icrypex’in global web sitesi üzerinden Binance hesabıma 2493 USDT kripto para çekme talebinde bulundum. İşlemim hâlâ “pending” (askıda) olarak gözüküyor ve Transaction History bölümünde herhangi bir ilerleme olmadı. İşlemi iptal etme veya tekrar deneme şansım da yo...

Icrypex TR’de emtia yatırımı yapmıştım ve bu yatırımı stake etmiştim. Daha sonra devlet tarafından kripto yasası çıkarıldı ve bu yasa nedeniyle Türkiye’deki kripto borsalarında emtia alım satımı kapandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, yatırımlarımı çekebilmem için Icrypex Global’e tr...

Icrypex Global hesabımdaki USDT, Avax ve XRP birimlerinde bulunan paramı 31 Temmuz’dan itibaren verdiğim çekme emirlerimin hiçbiri yerine getirilmediği için 1 kuruşunu dahi çekemiyorum. Bu süreçte defalarca Icrypex müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde hesapların kontrol edildiği ve...

31 Temmuz 2025 tarihinde Icrypex Global hesabımdaki kripto varlıklarımı çekmek için talepte bulundum. Aradan geçen 3,5 aya rağmen hala çekim işlemlerim gerçekleşmedi. Başta işlemin sırada olduğu ve yapılacağı söylendi, fakat daha sonra sistem tamamen kapandı ve uzun süre hesabıma hiç ulaşamadım. Son...

Yaklaşık 1,5 aydır Icrypex hesabım kilitli durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 10.000 dolar değerinde kripto varlığım bulunuyor. Hesabımın kilitlenmesiyle ilgili olarak Icrypex müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kimlik doğrulama işlemi nedeniyle hesabımın kilitle...