to read complaints and reviews, or file yours. 
İcrypex Global platformunda yaklaşık 4 gündür ciddi bir erişim ve işlem sorunu yaşamaktayım. Telefon onay sistemi çalışmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Zaman zaman giriş sağlansa bile hiçbir işlem gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetleriyle her gün iletişime geçmeye çalıştım ancak önce yalnızca oyalayıcı yanıtlar aldım, bugün ise artık müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Şirketin resmi açıklamasında TMSF tarafından el konulmadığı belirtilmiş olmasına rağmen, işlemler tamamen durdurulmuş durumda. Medyadan öğrendiğim kadarıyla bu sorun sadece bana değil, tüm İcrypex Global kullanıcılarına yansımış durumda. Hesabımda yaklaşık 1.500.000 TL tutarında bakiye bulunmakta ve bu tutara erişememek beni mağdur etti.
İcrypex TR üzerinden, komisyonsuz denilerek hesaplarımızı Global’e aktarmamız talep edilmişti. Bu nedenle, İcrypex TR’de geçerli olan hukuki güvencelerin ve taahhütlerin Global tarafında da geçerli olmasını bekliyorum. Hiçbir şekilde bilgi veya belge talep edilmedi, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, hesabıma tam erişim ve işlemlerimi gerçekleştirme hakkımın geri verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık Temmuz ayı ortalarından bu yana Icrypex Global hesabımda hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabıma güvenlik adımlarını geçerek giriş yapabiliyor ve toplamda yaklaşık 15.000 dolar değerindeki kripto varlıklarımı görebiliyorum, ancak satış, para çekme veya transfer işlemlerine izin verilmiy...
Yaklaşık 4 gündür İcrypex Global’deki hesabıma erişemiyorum ve yatırımlarıma ulaşamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda SMS onay kodu gelmiyor, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Annemin hesabında da benzer şekilde kripto varlıkları çekme işlemi gerçe...
6 Ağustos 2025 tarihinde İcrypex web sitesi üzerinden para çekme emri verdim. Ancak işlemin onaylanmadığını görünce müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana, yargı makamları tarafından başlatılan bir soruşturma nedeniyle çekimlerin durdurulduğu bilgisi verildi. Sonraki günlerde işlemin neden hala gerçe...
Yorumlar (6)