to read complaints and reviews, or file yours. 
Fmd bilişim’den, Trendyol üzerinden z** y** adına satın aldığımız icotech f30 max şarjlı dikey süpürge 6 Mayıs’ta elimize ulaştı. Ürünü ilk denememizde, süpürme esnasında metal hortumun kendiliğinden katlandığını fark ettik. Bu durum her kullanımda tekrar ettiği için süpürme işlemini sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyoruz.
Fmd ile WhatsApp üzerinden yaptığımız görüşmelerde metal borunun üzerindeki kilit sisteminin arızalı olabileceği, boruyu göndermemiz halinde ücretsiz değişim yapılacağı belirtildi. Talep üzerine metal boruyu gönderdik, yenisi bize ulaştı ancak hiçbir şey değişmedi ve aynı sorun aynen devam etti. Bunun üzerine ürünü iade etmek istediğimizi belirttik, iade kodu oluşturularak ürünü firmaya gönderdik.
Firma, üründe herhangi bir kusur olmadığını beyan ederek iadeyi iptal etti. Oysa metal hortumun her kullanımda kendiliğinden katlanması nedeniyle ürün amacına uygun şekilde kesinlikle kullanılamamaktadır. Bu nedenle ürünün tasarım olarak kusurlu olduğunu düşünüyorum ve ürün bedelinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Icotech F30 Max marka dikey süpürge siparişi verdim. Ürünü beğenmedim ve iade talebi oluşturdum. Ürünü gönderdim fakat iadem kabul edilmiyor. İade hakkım olmasına rağmen iadem alınmıyor. Marka, kendi ürünlerinin arkasında durmuyor. 'İade almıyoruz, tüketici hakem heyetine başvurun...
İcotech f30 Max model dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay olmadan önce Trendyol üzerinden, markanın kendi mağazasından satın aldım. Süpürgenin çekim gücünden ve genel performansından memnunum, ancak silme aparatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Başta her şey normal görünüyordu, fakat sonradan fark ...
Icotech f30 Max dikey süpürgeyi 10 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullandığım süre içinde aynı üründe defalarca farklı sorun yaşadım. Önce kilit tırnakları iki kez kırıldı, servise gönderdim, tamir edildi. Ardından teleskopik borunun kilidi kırıldı, yine servise gitti...
Trendyol üzerinden 18 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Onvo marka şarjlı dikey süpürgeyi kullanırken, evimi süpürdüğüm sırada şarjı dolu olmasına rağmen bir anda f1 hatası verdi ve çalışmaz hale geldi. Bu hatayı daha önce de yaşamıştım, o zaman ürün değişimi yapılmıştı; ancak aynı sorun yeniden ort...
Icotech f30Max süpürgeyi Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden 12.534 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 aylık kullanımın ardından, şarj oluyor gibi görünüp sadece 1–2 dakika çalıştıktan sonra tamamen kapanması nedeniyle Icotech’in bana verdiği yönlendirme ile Himi Servis’e gönderdim. Ürün 20 ...
Yorumlar