to read complaints and reviews, or file yours.İcone Nail Art Güzellik Salonu Müşterinin Yanında Personelin Azarlanması
26 Mart 12:06137
İcone nail art güzellik salonu’nda yaklaşık bir ay önce protez tırnak işlemi için gittiğimde, işlem sırasında yanımda çalışan bir personelin azarlanmasına şahit oldum. Müşterinin yanında böyle bir iletişim ve üslup kullanılmasını hem saygısızca hem de rahatsız edici buldum. İşletme sahibinin çalışanına karşı bu davranışı ve yaklaşımı, işletme hakkındaki olumsuz düşüncelerimi daha da artırdı.
Bu olay, işletmeye ve ortamına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Böyle bir davranış karşısında kendimi oldukça huzursuz hissettiğim için bir daha aynı işletmeyi tercih etmeme kararı aldım.
Bu şikayeti, hem yaşadığım rahatsızlığın bilinmesi hem de benzer durumların başka müşterilerin yanında tekrar yaşanmaması için paylaşıyorum.
Merhaba Selin Hanım Bildirdiğiniz tarihlerde bir kaydınız bulunmamaktadır. Salonumuz kurumsal bir yer olup 10 kişi ile hizmet vermektedir. Kayıtlı olan Selin adındaki tüm danışanlara da ulaştık. Herhangi bir şikayetle karşılaşmadık. Eğer öyle değilse; Lütfen bizi telefonla aramanızı veya salonumuzu ziyaret etmenizi rica ederiz. Ortada bir yanlış anlaşılma var ise düzeltelim. Firma sahibi olarak salonda pek bulunmuyorum. Bulunduğum zamanda uzmanlarımıza asla rencide edici davranışlarda bulunmayız. Gerek kurumsal anlayışımız gerekse vefa duygularımız bu tür davranışlara izin vermez. Belki de çalışanlarımızın kendi içerisinde stresli bir durumu da denk gelmiş olabilirsiniz. Kamera kayıtlarımızda mevcuttur. Kayıtları 1 haftadır inceliyoruz. Atladığımız bir şey varsa ve gerçek bir kişiyseniz bizimle kontak kurmanızdan memnuniyet duyacağımızı ; değilseniz yaptığınız bu iftira ile rakip veya kötü niyetli eski bir çalışan olduğunuzu düşünerek mahkemeye vereceğimizi belirtmek isterim icone güzellik salonu