to read complaints and reviews, or file yours.Doctamin Takviyesinde Beyaz Benekli Tabletler: Bozulma Şüphesi Ve İade Talebi
Doctamin markasına ait icollagen takviyesini 2025 yılının başında satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açtığımda tabletlerin üzerinde beyaz benekler olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olabileceğinden endişe duydum. Ürünün son kullanma tarihi 12/27 olmasına rağmen bu görüntü sebebiyle güvenle kullanamıyorum.
Satın aldığım yeri şu an için tespit edemedim, bu nedenle doğrudan firmaya ulaşarak sorunun incelenmesini ve bozulma ya da üretim kaynaklı bir problem varsa ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Sağlıkla ilgili bir ürün olduğu için bu durumun ciddiyetle değerlendirilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sevgili Melis Ç., Öncelikle şikayetinizi ve geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz ve kendimizi geliştirebilmemiz için sizin gibi değerli müşterilerimizin geri dönüşleri bizim için son derece kıymetlidir. Sorununuzu ve endişelerinizi dikkate aldığımızı ve en kısa sürede çözüme ulaştırmak için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Müşteri destek ekibimiz konuyla ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, iCollagen Müşteri Destek Ekibi
