Ciddi Yan Etkiler Nedeniyle İcollagen Kapsül Kullanımı Sonrası Mağduriyet

Trendyol üzerinden geçen ay 10683163129 sipariş numarasıyla 9 paket İcollagen kapsül ürünü satın aldım. Ürünü kullanım talimatına uygun şekilde, başla...

İcollagen markalı takviye ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün ilk tabletini 2 Ocak’ta kullandım ve sonrasında midemde şiddetli ağrı, sırta vuran kramplar, mide bulantısı ve baş ağrısı yaşadım. O dönem hastanede olduğum için ürünü tekrar kullanamadım ve bu yüzden de iade sürecini kaçırdım.
Bugün yeniden denemek amacıyla ikinci tableti aldım ve yine aynı şikayetleri yaşadım. Mide ağrısı, sırtıma vuran kramplar, mide bulantısı ve baş ağrısı tekrar etti. Bu durum beni hem sağlık açısından çok endişelendirdi hem de ürüne karşı ciddi bir güvensizlik oluştu. Annem de evde hasta olduğu için, iyi ki ona vermemişim diye düşünüyorum, çünkü ben bile bu yan etkilerle zorlanıyorum. Yaşadığım şikayetlerle ilgili şu an için elimde bir hastane raporu bulunmuyor ancak şikayetlerimin ürünle birlikte değerlendirilmesini istiyorum.
Ürünü toplam üç kutu olarak aldım ve sadece iki tablet içmeme rağmen bu şikayetleri yaşadım. Elimdeki kutuları ve ürünleri inceleme yapılması için firmaya göndermeye hazırım, ancak bu süreçte benden hiçbir şekilde kargo ücreti veya ek bir masraf talep edilmesini istemiyorum.
Bu yaşadığım etkilerin üründen kaynaklanıp kaynaklanmadığı, kalıcı bir sağlık sorununa yol açıp açmayacağı konusunda firmadan net ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Ürünün içeriğinin ve ilgili partinin incelenmesini, gerekli görülüyorsa sağlık açısından resmi bir bilgilendirme yapılmasını ve ayrıca yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.

Daha önce İcollagen markasına ait kapsül ürünün kullanımından dolayı yaşadığım sağlık sorunlarıyla ilgili bir şikayetim olmuştu. Bu süreçte hem yaşadığım mağduriyetim giderildi hem de tüm taleplerim karşılandı.
Firma müşteri hizmetleri ekibi benimle son derece anlayışlı, çözüm odaklı ve nazik bir şekilde ilgilendi. Sürecin başından sonuna kadar iletişimleri ve yaklaşımı beni gerçekten memnun etti. İlgileri ve sorunu kısa sürede çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim.

Trendyol üzerinden geçen ay 10683163129 sipariş numarasıyla 9 paket İcollagen kapsül ürünü satın aldım. Ürünü kullanım talimatına uygun şekilde, başla...

İcollagen marka hap formundaki ürünü Trendyol üzerinden ablamın hesabıyla satın aldık. Ablam kendine ve bana üçer kutu olacak şekilde aldı. Ürüne güvenerek kullanmaya başladım; ancak üçüncü günden itibaren yaşadıklarım hayat kalitemi ciddi şekilde bozdu. Sabah akşam düzenli kullandıkça bağırsaklarım...

İcollagen marka kolajen tablet ürününü Ekim ayında kullanmaya başladım ve her gün bir adet olacak şekilde düzenli olarak kullandım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra şiddetli kemik ağrıları, çok yoğun baş ağrısı ve mide ağrısı yaşamaya başladım. Başımı yastığa koyamayacak hale getirecek düzeyde...


Yorumlar