İcollagen Takviyesinden Şiddetli Yan Etkiler Ve İade Talebi

İcollagen markalı takviye ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün ilk tabletini 2 Ocak’ta kullandım ve sonrasında midemde şiddetli ağrı, sırta vuran kramplar, mide bulantısı ve baş ağrısı yaşadım. O dönem hastanede olduğum için ürünü tekrar kullanamadım ve bu yüzden de iade sürecini kaçırdım.

Bugün yeniden denemek amacıyla ikinci tableti aldım ve yine aynı şikayetleri yaşadım. Mide ağrısı, sırtıma vuran kramplar, mide bulantısı ve baş ağrısı tekrar etti. Bu durum beni hem sağlık açısından çok endişelendirdi hem de ürüne karşı ciddi bir güvensizlik oluştu. Annem de evde hasta olduğu için, iyi ki ona vermemişim diye düşünüyorum, çünkü ben bile bu yan etkilerle zorlanıyorum. Yaşadığım şikayetlerle ilgili şu an için elimde bir hastane raporu bulunmuyor ancak şikayetlerimin ürünle birlikte değerlendirilmesini istiyorum.

Ürünü toplam üç kutu olarak aldım ve sadece iki tablet içmeme rağmen bu şikayetleri yaşadım. Elimdeki kutuları ve ürünleri inceleme yapılması için firmaya göndermeye hazırım, ancak bu süreçte benden hiçbir şekilde kargo ücreti veya ek bir masraf talep edilmesini istemiyorum.

Bu yaşadığım etkilerin üründen kaynaklanıp kaynaklanmadığı, kalıcı bir sağlık sorununa yol açıp açmayacağı konusunda firmadan net ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Ürünün içeriğinin ve ilgili partinin incelenmesini, gerekli görülüyorsa sağlık açısından resmi bir bilgilendirme yapılmasını ve ayrıca yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.