İçim Probiyotik Şişesinde Bozulmuş Ürün Ve Güven Kaybı

23 Eylül tarihinde A101 Sancaktepe şubesinden aldığım İçim probiyotik ürünlerinin son kullanma tarihine yaklaşık beş gün olmasına rağmen ürünler bozuk çıktı. Şişeleri açtığımızda asitli bir içecekmiş gibi şiddetli şekilde asitlendi ve fışkırdı, tadı da kesinlikle normal değildi.

Tarihinin geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu kadar bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini ciddi şekilde zedeliyor. İçim markasına duyduğum güven nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim ancak yaşadığım bu durum nedeniyle aynı güveni şu an hissetmiyorum.

İçim markasından yaşanan bu durumla ilgili açıklama, özür ve markaya yeniden güven duyabilmem için güvence verilmesini istiyorum. Ayrıca özür mahiyetinde uygun görecekleri şekilde bir telafi süreci işletmelerini ve gerekli incelemeleri yaparak benzer bir durumun tekrarlanmaması için önlem almalarını talep ediyorum.