to read complaints and reviews, or file yours.İçim Kefirinde Küf Tespiti: Hijyen Endişesi
Migros’tan satın aldığım, son tüketim tarihi 31.10.2026 olan kapalı ambalajlı İçim kefiri bugün açtığımda, ürünün kabının kenarında küf olduğunu gördüm. Ambalajın kapalı ve son tüketim tarihinin geçmemiş olmasına rağmen ürünün kenarında küf olması hijyen ve sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürünle ilgili henüz ne Migros’a ne de İçim müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu durumun ciddiyeti nedeniyle hem ürünlerin üretim ve saklama koşullarının incelenmesini hem de yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme ve uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve bu kusurlu ürünle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Bu kadar hızlı dönüş yapılacağını düşünmemiştir. Şikayetimin ilk günü aradılar ve sağ olsunlar ilgilenip numuneyi aldılar. Yerine ürün teslimi yaptılar. Teşekkür ederim.
