İçim %18 Yağlı Krema Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

7 Ocak 2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Ankara Keçiören bölgesinden İçim marka %18 yağlı krema satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22 Haziran 2026 olmasına rağmen, ürünü yemeğimde kullandığımda ciddi bir kalite sorunu yaşadım.

Kremayı pişirme esnasında eklediğimde ürün kesildi ve yapısı tamamen bozuldu. Daha önce hiçbir kremada böyle bir sorun yaşamamışken, bu ürünün kıvamı neredeyse nişastalı su gibiydi. %18 yağlı bir kremadan beklenen kıvam ve lezzet kesinlikle yoktu. Ve kremanın kokusu çok kötü. Yemekte de krema tadı hiç alınmadı, sanki hiç krema kullanmamışım gibi oldu ve bütün yemeği bozdu. 500 gram kaşar peynirim boşa gitti. Kimse yemedi yemeği.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım ürünün ücret iadesini, hatta peynirin de telafisini talep ediyorum. Ayrıca bu parti ürünlerin kontrol edilerek benzer sorunların başka tüketiciler tarafından da yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.