to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Takip Kodu Geçersiz – Mağduriyetim Giderilsin!
Icanpares.com Siparişim Kargoya Verilmedi – Takip Kodu Hatalı
11 Temmuz 2025 tarihinde Icanpares.com üzerinden 578OI3745P numaralı siparişi verdim. Ancak o günden bu yana kargo ile ilgili hiçbir hareket yok. Sistem üzerinden verilen takip kodu geçersiz çıkıyor ve kargo firmasında böyle bir gönderi görünmüyor.
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen bana net bir bilgi verilmedi, sadece geçersiz bir takip kodu ile oyalandım. Siparişimin durumu belirsiz ve muhatap bulmakta zorlanıyorum. Ürünün gönderilmesini istiyorum ya da iademin yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar ilgisiz ve güvensiz bir alışveriş deneyimi yaşamak istemezdim.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
📢 Önemli Bilgilendirme | 15–25 Temmuz 2025 15–25 Temmuz 2025 tarihleri arasında personellerimizin yaz dönemi izinleri nedeniyle; • Siparişleriniz en geç 2 iş günü içinde kargoya verilecektir. • Tarafımıza iletilen mesaj ve sorulara 2 iş günü içinde yanıt verilecektir. Bu süre zarfında göstereceğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz.😊 Merhaba, kargonuz DHL Kargoyla gönderildi. Takip numarası : 210076438892
Halen iletişime geçmediler. Ne arayan var ne de yazan. Siteden iade talebi oluşturdum ancak onda da kargoya verilmeyen ürün için kargo ücretini kestiler. Hesabıma iade ücreti de henüz yatmadı. Ortada ne ücret iadesi var ne de ürün. Bekliyorum ancak bir sonuca varabileceğimi düşünmüyorum.