to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuzey Çevre Yolu Reşadiye gişesinden HGS ile geçiş yaptım. Saate dikkat ederseniz, aynı anda 3 kez para aldılar. Mail atmamı istediler, üzerinden 2 ay geçti. İadem yapılmadı. Şimdi de arıyorum, muhatap bulamıyorum. Hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Paramın kimde kaldığını bilmiyorum.
Kuzey çevre yolunun özel işletmesi, HGS'den fazla para çekiyor ve yanlış çektiği parayı geri ödeme konusunda dolaylı olarak zorluk çıkarıyor! Yaşadığım olay şu şekilde : 16.11.2024 tarihinde Kuzey Çevre Otoyolunda Mecidiye- Reşadiye arasını kullandım. Normalde 75 TL çekmesi gerekirken 270 TL çekti...
Kco otoyolunda geçmediğim halde belirli periyotlarda HGS den paramı kesmişler. Bunun için müşteri temsilcisine ulaşmam 3 günümü aldı. İstanbul da yaşa...
Kuzey Marmara Otoyolu'nu kullanmadığım ve geçiş yapmadığım halde HGS hesabımdan kesilen ücretin iadesi için yaptığım başvurudan bir ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iade edilmemiştir. Telefonla aradığımda inceleme sürmekte denildi. Bütün istedikleri belgeleri göndermeme rağmen ortada hâlâ para iadesi ...
Kuzey Marmara otoyolu için müşteri hizmetleri 3 gündür cevap vermiyor. Maillere dönüş yapılmıyor. Geçiş yapmadığım halde f** a**, kınalı otoyol ücreti HGS'den çekilmiş. Daha önce 5 sefer yine oldu. Kamera kayıtlarında geçiş yapmadığımı kontrol ettiler. Onlarda ücret iadesi aldım.
Benim şikayetim HGS ile alakalı ve bir ayda 3 kere ilgililere şikayette bulunmama rağmen sorunumu çözmek için hiçbir şey yapmıyorlar. Şikayetimin konusu son iki aydır benim hiç geçmediğim otoyol gişelerinden ben geçmişim gibi neredeyse her gün HGS bakiyemden sürekli para çekiliyor ve benim normal ge...
Yorumlar