HGS Bakiyemden Haksız Geçiş Ücreti Kesildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Merhaba,
HGS hesap bakiyemi kontrol ettiğimde 08.07.2025 tarihi saat 06.19 sularında 33TL kco geçiş ücreti yansıdığını gördüm.
İlgili tarihte aracım hiçbir şekilde Kuzey çevre yolu neresi ise oradan geçmedim ve aracım ilgili tarihte evimin önünde olup aynı gün iş yerime otobüs ve metroyla ulaşım sağladım.
Aracıma yazılan haksız tutarın iadesi için 08505027100 telefonla müşteri hizmetlerini arandığımda 10 saniye olmadan otomatik kapanıyor.
Hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum.
Hatanın giderilmesini plaka tanımlama kamera kayıtlarından kontrol edilmesini rica ediyorum.














