to read complaints and reviews, or file yours.
03.10.2025 tarihinde İBB Esenler Spor Kompleksi’indeki üyeliğimi iptal ettim ve 600 TL tutarındaki ücretin banka kartıma iade edilmesini bekliyorum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İade sürecinin 14 gün içinde tamamlanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, süre neredeyse dolmak üzere.
07.10.2025 tarihinde saat 09:35’te tesisi aradım ve bir kez yetkiliye ulaşabildim. Sorduğumda, işlemin henüz onaylanmadığını ve beklemem gerektiğini söylediler, başka bir bilgi verilmedi. Sonrasında ise defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi.
Ödemenin acilen banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
İBB sosyal tesisleri çağrı merkezine ulaşılamıyor. Ramazan öncesi defalarca aramamıza rağmen, söylenilen tarih ve saatte aramama rağmen telefon hiç çalmadı ve bir kere bağlanabildim. Çağrı merkezi beklemeye alındı, zaman geçti. Bir süre sonra tekrar denedim. Tam 2 saat boyunca bekledim ama hiçbir şe...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık iki yıl önce sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Başvuru numaram: 154*****412 ve Esenler ilçesinde oturuyorum. Bu süreçte İBB’d...
18.01.2025 saat 10.08 fiş saati ile burfaş dobruca tesisinde 575 TL fiş bedeli ve 276 TL ekstra fazla puan çekilmiştir. Tesisle görüştüğümde puan iadesi olacağı belirtildi fakat 22.01.2025 tarihinde herhangi bir iade gerçekleşmemiştir. Burfaş ı aradım ve dönüş sağlanacağı belirtildi. Sonrasında orad...
20 Ekim 2025 tarihinde Fatih’teki Haliç Sosyal Tesisi’nde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Fener tramvay durağı yakınındaki tesiste yaklaşık 30 dakika, hatta daha fazla süre boyunca siparişlerimizin gelmesini bekledik. Benden sonra gelen müşterilere yemeklerin daha hızlı servis edilmesi...
Yorumlar