Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Gönderim Talebim Onaylanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

07 Ekim 13:47
32

İar Platform mobil uygulaması üzerinden para gönderim talebinde bulundum. Ancak işlemim bir gündür “onay bekliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve işlemimde herhangi bir referans numarası bulunmuyor.

İşlemin bir an önce onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 16:40 (Şikayetten 1 ay sonra)

Banka sisteminden kaynaklanan sorun sebebi işleminiz kısa süreli gecikme sonrası gerçekleştirilmiştir. Kurumumuzdan kaynaklanmayan bu gecikme sebebi ile özür diler anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altın Alım-satımında Yüksek Makas Aralığı Güvenimi Zedeliyor

06 Ekim 11:40
1.453
Altın Alım-satımında Yüksek Makas Aralığı Güvenimi Zedeliyor

Fiziki Gümüş Teslimatı Gecikti Mağduriyetim Giderilsin

08 Ekim 12:45
683

İar Platformda Makas Farkı Aniden Arttı Satış Yapamıyorum

06 Ekim 13:08
418
iar-platformda-makas-farki-aniden-artti-satis-yapamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz