to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde saat 10:13’te iar Platform mobil uygulaması üzerinden 120 gram altınımı bozdurdum ve karşılığında 630.644,05 TL’nin Ziraat Bankası hesabıma havale edilmesini talep ettim. Ancak aradan 25 saat geçmesine rağmen işlemim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve param hesabıma aktarılmadı.
İşlem sırasında uygulamada “mesai saatleri içerisinde 5 dakika içinde havale garantisi” olduğu belirtilmesine rağmen, bu süre çoktan geçti. Ödemelerimi yapmak için acil nakde ihtiyacım olduğu için altın bozdurma işlemini gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ne zaman aktarılacağına dair net bir bilgi veremediler.
Daha önce bu platformda benzer bir sorun yaşamadım. İşlemi kendi adım olan Burak Karaşahin hesabımdan gerçekleştirdim ve herhangi bir kampanyadan yararlanmadım.
Mağduriyetimin giderilmesi ve paramın bir an önce hesabıma aktarılması için acil çözüm bekliyorum.
6 Ekim 2023 tarihinde saat 12:15’te İstanbul Altın Rafinerisi IAR Platformu üzerinden 99.9 ayar gram altın bozdurma işlemi gerçekleştirdim. Toplamda 603.000 TL’nin üzerindeki tutarın hesabıma havale edilmesini beklerken, üç buçuk saat geçmesine rağmen para hesabıma aktarılmadı ve işlem 'onay bekliyo...
Bugün İar platformunun mobil uygulaması üzerinden 105.000 TL tutarında altın bozdurdum ve saat 11:00'de Ziraat Bankası hesabıma havale talebi oluşturdum. Ancak saatler geçmesine rağmen işlemim tamamlanmadı ve ödeme hesabıma aktarılmadı. Bu durum benim için çok acil ve önemliydi, mağduriyet yaşıyorum...
7 Ekim 2025 tarihinde iar Platform mobil uygulaması üzerinden 50 gram fiziki altın siparişi verdim (Sipariş No: 8791). Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen altın teslimatım hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca platformdaki tl bakiyemi Ziraat Bankası hesabıma aktarmak için 8 Ekim 2025 saat 09:35’te havale...
İar Platform üzerinden külçe altın satışımı gerçekleştirdim ve ardından 06.10.2025 tarihinde 154.447 TL tutarındaki bakiyemi Burgan Bank hesabıma aktarmak için mobil uygulama üzerinden işlem yaptım. Ancak üzerinden 6 saat geçmesine rağmen para transferim hâlâ onay bekliyor olarak görünüyor ve hesabı...
Yorumlar