Siparişimin Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

I love shoes markasından kendi internet siteleri üzerinden çizme adlı ürünü 01.02.2026 tarihinde sipariş verdim. Ödemesini yaptığım halde, aradan süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 1305162088889’dur.

Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak çoğu zaman telefonları açılmadı ve bu nedenle herhangi bir bilgi de alamadım. Ürünümün nerede olduğu, ne zaman kargoya verileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.

I love shoes’un ilgili siparişimi acilen kargoya vererek ürünümü en kısa sürede tarafıma ulaştırmasını ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.