to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Güvenim Sarsıldı
10 Aralık 2025 06:46265
Iloveshoes üzerinden 16 Ekim tarihinde kredi kartımla alışveriş yaptım. Ürünüm haftalarca 'hazırlanıyor, üretim sürecinde' denilerek oyalandı, ancak bir türlü gönderilmedi. Bunun üzerine 30 Ekim tarihinde 130597378889 numaralı siparişimi iptal ettim.
Siparişi iptal etmeme rağmen, iade süreci 1 ayı geçmiş olmasına karşın ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Hem ürün gönderilmedi hem de param iade edilmedi. Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum ve firmaya karşı güvenimi tamamen kaybettim.
Ödediğim tutarın, sipariş iptal tarihinden itibaren gecikmeksizin kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili tüm mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Herkes aynı şeylerden şikayetçi. İş ahlakı denen bir şey var. İnsanları oyalamak bekletmek yerine dürüstçe süreç hakkında bilgi verseniz anlayışla karşılanabilirsiniz ya da iki ürün eksik satar ama bu kadar ah almazsınız. Bir mesaja ertesi gün cevap verecek kadar yoğunsanız eğer size düşenin vay haline. Yazık adınızdan, markanızdan bu kadar kötü bahsedilmesine. Değişim-iade sürecim için destek bekliyorum umarım bir da dolu dolu 1 ay sürmez.