Kredi Kartı İadesi İçin Acil Talep Uzun Süreli Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu
I Love Shoes adlı firmadan Instagram üzerinden yönlendirildiğim internet sitesinden 4 Ocak tarihinde 1 adet çizme ve 1 adet bot siparişi verdim. Sipariş numaram 1305147438889’dur. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
27 Ocak tarihinde sipariş durumunu öğrenmek istediğimde, ürünlerin hâlâ üretimden çıkmadığını görünce siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişimin uzun süre teslim edilmemesi nedeniyle, iptal sonrası da ödemenin iadesi için taraflarına defalarca önceliklendirme talebinde bulundum ancak geri ödeme ile ilgili herhangi bir dönüş alamadım ve hesabıma henüz bir iade yansımadı.
Hem ürünleri çok geciktirmeleri hem de iptal sonrası para iademi hâlâ gerçekleştirmemeleri nedeniyle mağdur oldum. Artık tek talebim, kredi kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.




