Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Nedeniyle Sipariş İptali

I Love Shoes adlı firmadan 8 Şubat’ta 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişten birkaç gün sonra Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde ürünlerin depoya ulaştığı ve en kısa sürede gönderileceği söylendi. Ancak kargo bir türlü yapılmayınca bu kez 16 Şubat’ta WhatsApp hattına yazdım. Bu sefer de a...

I Love Shoes markası, 19.04.2023 tarihinde sipariş ettiğim ürünü bu tarih olmasına rağmen henüz kargolamamıştır. Kendileriyle iletişim kurduğumda, ürünün üretim sürecinde olduğu için geciktiğini belirtmişlerdir. Ancak bu zaman aralığında bana herhangi bir e-posta ya da SMS yoluyla bilgi verilmemişti...

I love shoes adlı, iloveshoes.com.tr adresli online alışveriş sitesinden aldığım ayakkabı ayağıma büyük geldiği için ürünü 26 Ocak tarihinde iade ettim ancak para iadem yapılmadı. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay sonra üzerini fark ödeyerek babet satın aldım. 25 Mart tarihinde babet için fark ücretini ö...

I Love Shoes Bu firmadan 30 Nisan'da yaptığım alışveriş bir türlü kargoya verilemediği için bir hafta sonra siparişi iptal ettirdim. Ve bir buçuk aydır iademin peşindeyim. Hala para iadem yapılmadı. Defalarca firma ile WhatsApp üzerinden yazıştık. Her seferinde gecikme için özür diliyorlar ama yine ...

I love shoes adlı ayakkabı mağazasından 24 Nisan 2024 tarihinde oluşturduğum siparişim 3 üründen oluşmaktadır. Ayakkabıların üretim süreci olduğundan gecikme olabileceğini ilettiler. Uzun ısrarlar ve mesajlaşma üzerine 30 mayısta ayakkabılardan 1’i geldi. 2. Ayakkabı ise yine bir bekleme sürecinin a...

+4