İade Ücreti Geri Ödenmedi, Taahhüt Edilen Süre Aşıldı
I Love Shoes markasının kendi internet sitesinden aldığım ürünü 22.07.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Sipariş numaram 1305280338889. Ürün iadesi üzerinden 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen 2.159,10 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı.
Firma ile yazışmalarımda yaşanan gecikme için özür dilediklerini ve ücret iademin hafta sonuna kadar yapılacağını, yapıldığında da SMS ile bilgilendirileceğimi belirttiler. Ancak bu taahhütlerine rağmen hesaplarıma herhangi bir iade düşmedi ve SMS de almadım.
Uzun süredir beklemiş olmama rağmen sonuç alamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve 2.159,10 TL’lik tutarın, ödemeyi gerçekleştirdiğim şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firma gerekli işlemleri gerçekleştirmiş ve para iademi yapmıştır.







