İade Talebim Cevapsız Kaldı Ve Ödeme Yapılmadı
15 Ağustos’ta iloveshoes internet sitesinden aldığım iki adet ayakkabı küçük geldiği için ürünleri iade etmek istedim. Site üzerinde doğrudan “iade et” seçeneği olmadığı için destek mail adresine durumumu anlattığım bir e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Yine de ürünleri iade için gönderdim.
27–30 Ağustos tarihleri arasında iademin durumunu sormak için tekrar tekrar e-postalar attım. 31 Ağustos’ta sonunda tarafıma dönüş yapıldı ve iade tutarımın 10 gün içinde hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.
1305373478889 numaralı siparişime ait iade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreç hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.








