Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32427208

Yetkili Serviste İş Takibi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatih
Hyundai Motor
12 Mayıs 2025 10:56
3.698

07.03.2025 tarihinde Hyundai Assan İ20 aracımızla kaza geçirdik. 15.03.2025 tarihinde İzmit Fertan Otomotiv'e kaza için gittik. Şu an çok sıra olduğunu, 1 - 1,5 ay içinde dönüş yapacaklarını, işlemi sıraya aldıklarını ve kaza dosyasını geldiğimizde açacaklarını ilettiler. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen kimse aramadı. Biz de işimizi yürütmek için özel servise gitmek durumunda kaldık. Şehrimizde yetkili servisimiz varken, bu işlemi özel serviste yaptırmak ve yetkili servisin iş takipsizliği konusunda yetkililere şikayetim mevcuttur.

Destekleyenler
profile Merve
profile
1 Destek ,
1 Yorum
Hyundai Motor Logo
Hyundai Motor
12 Mayıs 2025 12:06 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merve
Merve

Fertan kesinlikle Kocaeli'ye yetemiyor, randevu alıp bakıma gidiyoruz saatlerce bekletiyorlar, onarım için 1-1,5 ay sonraya randevu açılır diyorlar ki bu süre içerisinde ne dosya açımı ne parça siparişi hiçbir şey yapmıyorlar. Kontrol randevusu için uygulamadan baktığınızda açık tarih dahi yok.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Hyundai İ20'nin Lastiği Balon Yaptı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Miraç
Hyundai Motor
20 Ağustos 2025 10:17
4.726

2025 model Hyundai i20 aracımı sıfır olarak satın aldım ve aracım henüz 8.000 km’deyken, yaklaşık 15 gün önce lastiklerden biri balon yaptı. Aracımı herhangi bir darbeye maruz bırakmadım ve sıfır aldığım, henüz çok kısa süredir kullandığım bir araçta böyle bir durum yaşanmasını asla kabul etmiyorum....

1 Destek
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Kona Electric Aracımın Onarım Süreci

profile
Şaban
Hyundai Motor
18 Ekim 2023 16:51
8.104

26 Haziran 2023 tarihinde İzmit'te Hyundai Kona Electric marka ve model aracımızla bir trafik kazası geçirdik. Araçta küçük çapta hasar oluştu. 2 saat içerisinde aracı Kocaeli Başiskele'de bulunan Hyundai Fertan yetkili servisine bıraktık. Eksper gelmesi, dosya açılması, hasar tespiti, sipariş vs. O...

Hyundai Kona Electric Aracımın Onarım Süreci
Hyundai Kona Electric Aracımın Onarım Süreci
1 Destek

Yetkili Serviste Yapılan Onarım Sonrası Aracımda Devam Eden Sorunlar

profile
Kasım
Hyundai Motor
02 Haziran 2025 13:13
7.356

25 Nisan 2025 tarihinde 2021 model i20 aracımla kaza yaptım ve aracı yetkili servis olan Ş***** A******* Servisine çektirdim. Araç 24 günlük bir sürede yapıldı. Ancak aracın çamurluğunda hata olmamasına rağmen sökülüp kaput ayarı yapılmış ve hatasız olan çamurluğun yarısı boyanmış. Sözde radyatör sö...

Yetkili Serviste Yapılan Onarım Sonrası Aracımda Devam Eden Sorunlar
Yetkili Serviste Yapılan Onarım Sonrası Aracımda Devam Eden Sorunlar
Yetkili Serviste Yapılan Onarım Sonrası Aracımda Devam Eden Sorunlar

Video Şikayetler Tümünü Gör

Hyundai Accent Blue Arızası Nedir? videonun kapak resmi

Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

profile
Abdullah
Hyundai Bayon Klima Ve Bagaj Sesi Sorunu videonun kapak resmi

Hyundai Bayon Klima Ve Bagaj Sesi Sorunu

profile
Fatih
Hyundai Ioniq 5 Amiral Gemisi Değil, Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık videonun kapak resmi

Hyundai Ioniq 5 Amiral Gemisi Değil, Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

profile
Berhan
Hyundai Motor iOniq 6 Trim Sesleri videonun kapak resmi

Hyundai Motor iOniq 6 Trim Sesleri

profile
Arda
2022 Hyundai Kona 1.0 videonun kapak resmi

2022 Hyundai Kona 1.0

profile
Fatih
Hyundai Motor Ioniq 5 Direksiyon Titreme Sorunu videonun kapak resmi

Hyundai Motor Ioniq 5 Direksiyon Titreme Sorunu

profile
Rıdvan

Öne Çıkan Konular

Hyundai Motor i20 Hyundai Motor yetkili servis Hyundai Motor assan Hyundai Motor i20 araç
Hyundai Motor
i20
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz