to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Araçta Koltuk Deformasyonu Ve İlgisizlik
Sıfır araç alacaksanız dikkat!
7 ay önce Kaynak otomotivden yeni İoniq 6 satın aldım. Aracı satın aldığımda koltukta deformasyon vardı. Bu deformasyonu satış temsilcisine gösterdim yetkili servise gidersem yardımcı olacağı söylendi. 3-4 ay sonra yetkili servise başvurdum. Kullanıcı hatası diyerek ret ettiler. Kaynak otomotivden Satış müdürü Z**** Bey Servis müdürü U**** beyle 2-3 ay önce konuşup koltuk kılıfı değişimi sözü almama karşın hiçbir gelişme olmadı. İşimi gücümü bırakmış şekilde aylardır bu mağduriyetimin giderilmesi için çabalıyorum
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Hiç kimse sorun çözümüyle ilgili dönüş yapmadı. Anlayamıyorum benim hatam bayiye güvenip tutanak tutturmamak mı
Merhaba daha önce kullandığımız 2 aracımız da Hyundai araçtı. Çok memnun kaldık. Aracı yenilemek istiyoruz. Inoiq6 elektrikli araç almayı düşünüyoruz. Henüz fazla kullanılmadığı için tereddütteyiz. Kullanan arkadaşlar memnun kalmışlar mi yazar mısınız?