to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araca Motor Arızası Ve Yedek Araç Mağduriyeti
Adana Noyaner bayisinden aldığım aracım 20 bin kilometrede motor arızası verdi. Bakımları 1.000 km ve 15.000 km'de bu bayide yapıldı. Aracı teslim ettim, neyi olduğunu sorduğumda bilmediklerini, genel merkezle görüşüp döneceklerini söylediler. Yerine araç istediğimde ise ellerinde araç olmadığını ve yedek araç vermeyeceklerini belirttiler. Ancak aracı sıfır alırken, en ufak arızada yerine araç vereceklerini söylemişlerdi, fakat bu da doğru değilmiş. Sonradan birkaç kişiden aldığım bilgiye göre, aracımı garanti dışına çıkarmaya çalıştıklarını öğrendim. Aracımı bayiye götürmeden önce altını ve etrafını kamera ile çektim. Siz de gitmeden önce çekin, arkadaşlar; mahkemede kanıt olarak sunabilirsiniz. Şu an araçsızım ve hâlâ haber bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
İletişime Dagi geçilmiyor
