to read complaints and reviews, or file yours.Partikül Filtresi Uyarısı Tekrarlıyor Sürüş Konforu Bozuluyor
Yaklaşık 15 gün önce 2022 model Hyundai Tucson dizel Elite paket bir araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana partikül filtresi uyarı lambası toplam 3 kez yandı ve her seferinde Sport modda yüksek devirde 15–20 km yol katetmek zorunda kaldım.
Çorum servisini aradığımda bunun normal olduğu söylendi; ancak bu kadar kısa sürede defalarca aynı uyarıyı almak bana normal gelmiyor. Ayrıca kullanıcı yorumlarından gördüğüm kadarıyla birçok kişi de benzer bir sorun yaşıyor.
Hem sürüş güvenliğimi hem de konforumu olumsuz etkileyen bu durumun nedeninin net bir şekilde tespit edilmesini ve partikül filtresiyle ilgili sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
