to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Hyundai Tucson 1.6 CRDI Elite paket sıfır aracımda, daha 1 yıl dolmadan ilk kez, ardından yaklaşık 5-6 ay ve 2 ay sonrasında olmak üzere toplamda 3 kez “egzoz filtresi partikül hatası” oluştu. Aracım her hatada çekişten düştü ve kullanılamaz hale geldi, her seferinde çekiciyle Hyundai Şentürkler Yetkili Servisi’ne gitmek zorunda kaldım.
İlk arızada herhangi bir ücret talep edilmedi; ancak ikinci ve üçüncü arızalarda yağ ve filtre değişimi gerektiği belirtilerek, arka arkaya çok kısa sürede yüklü miktarda ücretler talep edildi. Tüm işlemlerin belgeleri elimde mevcut. Sıfır bir araçta, normal kullanımda bu kadar kısa sürede birkaç kez yağ ve filtre değişimi yapılmasının ve bunun ücretlerinin benden talep edilmesinin normal olmadığını düşünüyorum.
Yetkili serviste ve Hyundai müşteri hizmetlerinde sorunumla ilgili çözüm bulunmadı; yaşadıklarım sıradan bir durum gibi karşılandı. Tekrar aynı sorunu yaşamak istemiyorum ve neden sürekli böyle bir arıza oluştuğu ile ilgili net bir açıklama, mağduriyetimin giderilmesi ve haksız yere alınan ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.
2023 model Hyundai Tucson marka aracımı Nisan ayında aldım. Mayıs ayından bu yana her hafta “Egzoz sistemini kontrol edin, partikül filtresi” uyarısı alıyorum. Aracım garanti kapsamında ve bu sorun nedeniyle aracı çekiciyle yetkili servise götürdüm. Serviste rejenerasyon işlemi yapıldı fakat sadece ...
2023 model Hyundai Tucson Elite Plus marka aracımı sıfır olarak satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. Aracım şu an 20.000 km’de ve bu süre içinde tam 4 kez partikül filtresi tıkanıklığı sorunu yaşadım. Bu sorun hem şehir içi hem de uzun yolda fark etmeksizin tekrarlıyor. Her seferinde ara...
2022'nin Aralık ayında 2022 model Hyundai Tucson 1.6 CRDI Elite Plus 4x4 aracımı Samsun Kamer Otomotiv'den teslim aldım. Aracımda beş kez partikül filtresi arızası yaşandı ve bu sorun çözüldü. Aracımın ikinci yılında ve 45000 km'deyken, kavramaya bağlı olarak titreme meydana geldi. Kavrama, garanti ...
Yorumlar