Hyundai Türkiye’den I30 Modeli İçin Standart Gen5W Güncellemesi Eksik

Mayıs 2026 ayında Türkiye’den sıfır kilometre Hyundai i30 bir otomobil satın aldım. Araçtaki multimedya ve navigasyon sistemini güncellemek için Hyundai’nin “Navigation Updater” yazılımını kullanmak istediğimde ciddi bir uyumsuzlukla karşılaştım. Programda i30 modelini seçtiğimde “i30‑PDe (SD Kart)” için Compact Gen5W sürümü geliyor. Oysa 2025 model yılı sonrası i30’larda “Standart Gen5W” sürümünün kullanılmasını ve güncellemenin USB üzerinden yapılmasını gerektiğini biliyorum.

Program, ülke seçimini otomatik olarak Türkiye’ye zorladığı için Avrupa için yayımlanmış doğru ve güncel Standart Gen5W sürümünü indirmem mümkün olmuyor. Bu nedenle aracım, fabrika çıkışlı olmasına rağmen, yayımlanan güncellemeleri alamıyor. Aynı altyapıyı kullanan kardeş model Kia Ceed için Kia Türkiye, Standart Gen5W sürümünü Türkiye sitesine yüklemiş durumda iken, Hyundai Türkiye’nin bu konuda geri kalmış olması beni ayrıca hayal kırıklığına uğratıyor.

Bu durumla ilgili 01 Haziran 2026 tarihinde navigasyon için verilen çağrı merkezine ulaştım, muhtemelen yurt dışındaki bir birim ve oraya sorunu detaylı şekilde ilettim, bir takip numarası aldım ve dönüş bekliyorum. Ancak esas olarak Hyundai Türkiye’nin bu konudaki ilgisizliği ve durumdan tamamen habersiz görünmesi beni rahatsız ediyor.

Hyundai Türkiye’den beklentim, 2025 model yılı sonrası Hyundai i30 araçlar için doğru olan Standart Gen5W yazılım güncellemesinin en kısa sürede Türkiye web sitesine eklenmesi ve güncellemenin USB ile yapılabilir hâle getirilmesidir. Böylece 2025 Kasım ayından bu yana satılan tahmini 3000–4000 adet Hyundai i30’un, Avrupa’daki muadilleri gibi güncel yazılımı sorunsuz şekilde alabilmesini talep ediyorum.