to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Tucson'da Kronik Vites Geçişi Sorunu
2019 model 55.500 km olan Hyundai Tucson aracım vites geçişinde silkeleme yapıyor. Hyundai coşkun yetkili servisi aradığımda 01.09.2024 yılında aracımın garanti süresinin bittiğini söylediler. Servis bakımlı kazasız olan aracımda böyle sorun yaşamak Hyundai kullanıcıları olarak firmaya olan güven kötü olumsuz yönde etkiledi. Araştırmalarım sonucunda kavrama sisteminden kaynaklanan bu sorunları bir çok kişinin karşılaştığını görmekteyim. Kronik olarak görülen sorunumun müşteri memnuniyeti bakımından çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
